WordPress-Experten · Deutschland · Österreich · Schweiz · seit 2016

WordPress-Experten — Notfallhilfe, Infrastruktur & Audits.

WordPress-Probleme gelöst. Schnell, remote & absolut risikofrei.

Ob gehackte Website, White Screen, PHP Problem oder Update-Fehler – wir retten dein WordPress System im gesamten DACH-Raum. Nutze unsere 100 % kostenlose Erstanalyse mit verbindlichem Festpreis zur Fehlerbehebung. Du zahlst erst, wenn alles wieder fehlerfrei läuft.

// Deine WordPress expertin

Lena Putz

Head of Digital · WPRetter

„Egal ob du mit deiner WordPress-Seite in München, Wien oder Zürich bist — wir arbeiten vollständig remote per Video-Call oder Ticketsystem und sicheren Zugängen. Kein Vor-Ort-Termin nötig, kein Zeitverlust.“

Fehler · Hacks · Audits — schnelle Hilfe

Hosting-Beratung

Unabhängig · passend für dein Projekt 

Infrastruktur

Datenbank · Caching · APIs

WordPress Umzug

Sicherer Transfer · Minimale Downtime

WordPress-Audits

Security · DSGVO · Barrrierefreiheit

Transparenz

Kostenlose Analyse zuerst. In 9 von 10 Fällen bieten wir Ihnen direkt einen verbindlichen Festpreis. Sie zahlen erst, wenn alles läuft.

// So einfach geht es

In 4 Schritten zum
gelösten WordPress-Problem

Kein Fachjargon, kein Risiko – du behältst immer die volle Kontrolle über mögliche Kosten und Entscheidung.

01

Blitzschnelle Reaktion

Nach deiner Express-Anfrage melden wir uns innerhalb von max. 4 Stunden bei dir, um offene Fragen direkt zu klären.

Sichere Abstimmung

02

Kostenlose Analyse

Über einen sicheren Zugang werfen wir einen tiefen Blick in den Code deines Systems – komplett unverbindlich und ohne Verpflichtung.

Ohne Verpflichtung

03

Klares Angebot

In 9 von 10 Fällen bieten wir dir direkt einen verbindlichen Festpreis. Du behältst die volle Kontrolle, ohne Kostenrisiko.

Kein Druck oder Risiko

04

Problem gelöst

Problem gelöst, getestet und sicher übergeben. Dank unserer Erfolgsgarantie zahlst du erst, wenn alles wieder perfekt läuft.

Sorgenfrei

Für Kunden im gesamten DACH-Raum

WPRetter betreut Unternehmen in Deutschland, Österreich, und der Schweiz komplett digital. Egal ob du in München, Wien, Zürich, Hamburg oder Graz sitzt – die Zusammenarbeit läuft unkompliziert per Remote-Support, sicheren Zugängen und modernem Projekt-Tool.

// Facts

  •  DSGVO- & DSG-konform (Österreich/Schweiz)
  •  Mehrwertsteuer-konforme Abrechnung für AT/CH
  •  Remote-Support - kein Vor-Ort-Termin nötig
  •  Durchschnittliche Reaktionszeit < 4 Stunden

// Notfall & Reparatur

WordPress Hilfe bei Fehlern, Abstürzen & Hacks — wir lösen schnell.

Vom kritischen Update-Fehler bis zum gehackten System: Zuerst erfolgt die kostenlose Analyse, danach ein klarer Festpreis für dich als Sicherheit. Du zahlst erst nach erfolgreicher Fehlerbeseitigung – garantiert ohne versteckte Kosten.

Analyse immer zuerst — kostenlos, danach entscheidest du wie es weitergeht.

Bevor irgendein Aufwand für dich entsteht, schauen wir uns dein System genau an. In 9 von 10 Fällen erhältst du vorab einen verbindlichen Festpreis für unsere Leistung. Nur bei extrem komplexen Fällen kalkulieren wir mit einem transparenten Kostenrahmen in enger Abstimmung mit dir. Unsere goldene Regel: Fixpreis bleibt Fixpreis.

WordPress Experten Support

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Allgemeine WordPress-Hilfe — Profis auf Abruf

Schnelle Unterstützung für alles rund ums System: Wir lösen Plugin-Probleme, entsperren dein Backend, reparieren defekten E-Mail-Versand und setzen DSGVO-Anpassungen sauber um.

WordPress Reparatur

WordPress-Fehler beheben — Ursache finden, nicht irgendwie "flicken"

Weißer Bildschirm (White Screen), kritischer Fehler, 500-Serverfehler, Datenbankprobleme oder Konflikte nach Updates: Wir spüren die echte Ursache im Code auf und beheben sie nachhaltig.

WordPress Notfallhilfe Hack

WordPress gehackt? Notfall-Hilfe & Bereinigung

Fremde Weiterleitungen, Spam-Inhalte, gesperrter Zugang oder Malware-Warnungen: Wir übernehmen die vollständige Bereinigung inklusive restloser Backdoor-Entfernung und anschließender Sicherheitshärtung, incl. 15 Tage Neuinfektionsschutz.

Migration und Umzug WordPress

WordPress-Umzug & Migration — sicher, schnell & ohne Ausfall

Hoster wechseln, auf eine neue Domain umziehen oder ein Staging-System live schalten: Wir migrieren dein komplettes Projekt reibungslos im Hintergrund – ohne Datenverlust oder Ausfallzeiten.

// WordPress-Audits

Klarheit statt Vermutungen:
Ein Festpreis, ein klarer Plan.

Kein automatisierter Massencheck – wir prüfen dein System manuell auf Herz und Nieren. Die Umsetzung bieten wir danach individuell an – du entscheidest.

// ZUM FESTPREIS

1. Experten-Audit & Report

Manuelle Tiefenprüfung deiner Website mit verständlichem PDF-Maßnahmenplan.
  •  Security, Malware & Plugin-Inventur
  •  Performance & Core Web Vitals
  •  DSGVO-Check & Barrierefreiheit (BFSG)
  •  SEO-Struktur & KI-Readiness (ChatGPT)
  •  Schriftlicher Report mit Risikoampel
  •  Priorisierter Fahrplan nach Wirkung

// Optional

2. Umsetzung der Maßnahmen

Du willst die Punkte aus dem Report nicht selbst angehen? Unser Team arbeitet den Plan sauber für dich ab.
  •  Separates Festpreis-Angebot vorab
  •  Wichtigste Hebel & Risiken zuerst
  •  Saubere Umsetzung ohne Ausfallzeit
  •  Saubere Umsetzung auf den Punkt – ohne Vertragsbindung
  •  Volle Kontrolle: Nichts ohne dein OK

Individuell nach Ergebnis

Gut zu wissen: Unsere Audits sind zu 100 % unabhängig. Umsetzung und Wartung sind optional.

// WPRetter · WordPress-Experten seit 2016

Wir lösen nicht nur den akuten Fehler –
bei Bedarf stellen wir auch dein gesamtes Fundament auf stabile Beine.

Wiederkehrende Ausfälle sind selten Zufall, sondern meist ein Infrastruktur-Problem. Unsere System-Experten durchleuchten dein komplettes technisches Ökosystem – vom Server-Level-Caching über die Datenbank bis zur API-Schnittstelle.

// WordPress Hosting Beratung

Erfolg beginnt mit perfekter Server-Architektur

Viele WordPress-Probleme entstehen gar nicht durch „schlechten“ Code – sondern durch ein Hosting, das unter Last einknickt. Wir beraten dich zu 100 % unabhängig (ohne Affiliate-Provisionen) und lotsen dich genau dorthin, wo deine Website am stabilsten läuft.

  •  Performance-Matching: Welcher Hoster passt wirklich zu deiner Last und deinem Traffic? Wir analysieren objektiv und empfehlen komplett provisionsfrei.
  •  Server-Level Caching: Nginx, Varnish oder Redis — damit WordPress nicht bei jedem Klick die Datenbank belastet und die Seite wirklich schnell wird.
  •  Sicherheits-Architektur: Hoster mit integrierter Firewall (WAF) und Malware-Scans auf Server-Ebene – aktiver Schutz, noch bevor WordPress überhaupt lädt.
  •  Staging & Deployment: Saubere Testumgebungen und Workflows einrichten, damit Updates oder Fehler niemals ungetestet auf deiner Live-Seite landen.

// WordPress Infrastruktur Optimierung

Tiefen-Optimierung - präzise kontrollierte Eingriffe

WordPress ist kein isoliertes CMS, sondern das Herzstück deines digitalen Ökosystems. Wir optimieren genau das, was tief unter der Oberfläche passiert – und was klassische WordPress-Agenturen meist nicht anfassen.

  •  Datenbank-Hygiene: wp_options-Tabellen bereinigen, Autoload-Ballast reduzieren und Indizes neu aufbauen – oft bringt allein das 30–60 % mehr Geschwindigkeit zurück.
  •  Asset-Management: JavaScript und CSS gezielt so steuern, dass nur geladen wird, was die jeweilige Unterseite wirklich braucht – null pauschaler Code-Overhead.
  •  Schnittstellen-Check (APIs): CRM, ERP, Zahlungsanbieter oder Newsletter – wir identifizieren externe Schnittstellen, die deine Seite ausbremsen oder Timeouts verursachen.
  •  Cronjobs & Hintergrund-Last: Fehlerhafte wp-cron-Schleifen, Action-Scheduler (z. B. bei WooCommerce) und Speicherfresser entkoppeln, damit das Backend wieder flüssig reagiert.

Bereit für die neue Ära

Die Suche verändert sich durch KI-Systeme radikal. Unsere WordPress-Experten optimieren so, dass deine Inhalte von KIs GESEHEN werden.

Konformität ohne Kompromisse

Ob DSGVO oder Barrierefreiheits­stärkungsgesetz (BFSG): Wir identifizieren unsichtbare Lücken und zeigen dir genau, wo deine Website hier Schwachstellen hat.

Konflikte im System entlarven

Zu viele oder veraltete Plugins machen WordPress instabil. Unsere WordPress-Experten decken unnötigen Ballast und gefährliche Wechselwirkungen auf, die deine Website von innen heraus bremsen.

Nachhaltigkeits-Audit

Unnötig große Bilder und Skripte kosten Energie und Speed. Wir decken die Ressourcen-Fresser auf, damit deine Seite schlank, grün und effizient läuft.

// Kundenstimmen

Was Kunden sagen, die
die uns als WordPress-Experten beauftragt haben.

1.500+

WordPress Probleme gelöst

500+

WordPress-Projekte

85%

Stammkunden-Anteil

< 4h

Reaktionszeit

Das Theme war völlig veraltet und die Darstellung auf dem Tablet eine Katastrophe. WPRetter und deren WordPress-Experten haben das Design modernisiert, ohne dass der Wiedererkennungswert verloren ging. Endlich sieht die Seite auf jedem Gerät professionell aus.

Thomas B. – Architekt, München

Der Checkout in meinem Shop hat ständig gehakt, was mich täglich Kunden gekostet hat. Dank den Anpassungen von WPRetter läuft der Bezahlprozess jetzt wieder flüssig und die Abbrüche sind massiv zurückgegangen.

Christian K. – Online Händler, Wien

Ich hatte keine Lust mehr auf komplizierte technische Informationen. Bei WPRetter gibt es klare Ansagen und schnelle Hilfe, wenn mal ein Plugin streikt. Ein kurzer Check, ein fairer Preis und die Sache ist erledigt.

Marvin S. – Handwerksmeister, Bern

// Häufige Fragen

Was wir gefragt werden,
bevor wir beauftragt werden

WPRetter wird von vielen Kunden als eine der besten Anlaufstellen für WordPress-Notfälle und Reparaturen im gesamten DACH-Raum gewählt.

Warum das so ist:

  • Kostenlose Erstanalyse
  • Transparente Festpreise vorab
  • Zahlung erst nach Erfolg: Echter Leistungsschutz & Erfolgsgarantie
  • Schnelle Hilfe:Direkte Hilfe innerhalb weniger Stunden
  • Komplette direkte Betreuung: Für Kunden in Deutschland, Österreich und der Schweiz

Während viele Agenturen vor allem neue Websites bauen, haben wir uns bewusst auf die schwierigsten Reparatur- und Rettungsfälle spezialisiert.

Wenn ein Hack zahlt, jede Minute: Versetze deine Website in den Wartungsmodus und ändere alle Passwörter für Admin-Zugänge, FTP und die Datenbank. Besser ist: Ignoriere automatisierte Tools (die sind beim Reinigen oft zu ungenau). Wir bieten eine manuelle Malware-Bereinigung durch Experten, die echte Scanner übertreffen, entfernen Backdoors und prüfen dein System gegen Angreifer ab.

Wir führen als Erstes eine kostenlose Erstanalyse durch und melden uns schnellstmöglich. Die einfache Fehlerbehebung (White Screen, „Call to Action“-Konflikte, Plugin-Crash) starten wir am selben Tag, nachdem du unser Angebot akzeptiert hast. Du gehst kein Risiko ein, denn die Zahlung erfolgt erst nach der erfolgreichen Lösung. Bei komplexeren Herausforderungen informieren wir dich immer vorab über den genauen Aufwand und die Dauer, damit du volle Planungssicherheit hast.

Am Anfang steht bei uns die 100 % kostenlose Erstanalyse, die wir einfach gratis machen. Wenn wir bei der ersten Analyse sehen, dass du einen externen kleinen Mangel selbst beheben kannst, schicken wir dir den passenden Tipp direkt ab der ersten Kontaktaufnahme – kostenlos und unverbindlich.

Erst wenn es komplexer wird und wir uns tief in dein System reindanken oder umfangreiche Maßnahmen ergreifen müssen, berechnen wir unsere Arbeit. Aber auch hier bleibst du der Chef: Du erfährst von unseren WordPress-Experten den Festpreis für die Fehlerbehebung immer vorab. So kennst du jeden Euro, bevor eine Entscheidung fällt.

Ja. Für eine fundierte Analyse benötigen wir einen Zugang zu deinem System. Nur so können unsere Experten tief in den Code schauen, Fehler, Malware im Detail erkennen und genau einschätzen, welche Maßnahmen wirklich notwendig sind. Deine Daten sind bei uns in sicheren Händen: Wir gehen verantwortungsbewusst mit den Logins um und löschen sämtliche Zugangsdaten nach Abschluss der Analyse oder der erfolgreichen Fehlerbehebung.

Nach unserer kostenlosen Analyse nennen wir dir einen verbindlichen Festpreis für unsere Arbeiten. So profitierst du von unserer Professionalität ohne böse Überraschungen. Nur bei extrem komplexen Problemen (wie verwurzelter Malware durch einen jahrelangen Hack) arbeiten wir mit einem Circa-Wert. Aber auch hier gilt: Wir informieren dich rechtzeitig bevor wir diesen Rahmen überschreiten.

Das hängt im Wesentlichen von zwei Faktoren ab:

Unternehmensgröße: Das Gesetz sieht eine Ausnahme für Kleinstunternehmen vor (weniger als 10 Mitarbeiter und einem Jahresumsatz von höchstens 2 Millionen Euro). Liegst du darüber, ist Barrierefreiheit Pflicht.

Angebotene Produkte & Dienstleistungen: Unabhängig von der Größe greifen bestimmte Produkte oder Dienstleistungen – wir schauen uns an, was für dich relevant ist.

Ja! Wir arbeiten erfolgreich mit Kunden aus dem gesamten DACH-Raum zusammen. Die technische Arbeit erfolgt remote, die Kommunikation auf Deutsch. MwSt.- und Datenschutzregelungen werden selbstverständlich länderspezifisch berücksichtigt.

Nein. Standard-Updates und Basis-Backups erledigen moderne Hosting-Plattformen und Core-Mechanismen heute vollautomatisch. Wir sind deine spezialisierte Taskforce, wenn es wirklich brennt, komplexe Major-Updates anstehen, dein Shop hakt oder deine gesamte Infrastruktur und Datenbank nachhaltig umgebaut und geschützt werden muss. Unser Fokus liegt auf einmaliger, sauberer Projekt-Arbeit statt teurer Dauer-Abos.

WordPress-Problem?
Starte jetzt mit uns als WordPress-Experten deine kostenfreie Fehleranalyse.

Fehler, Hack, Infrastruktur oder Hosting — wir schauen uns das kostenlos an und nennen danach einen klaren Festpreis zur Behebung des Fehlers. 

Du entscheidest, erst dann legen wir los. 

unverbindlich · fair · fundiert · zügig · transparent · gaaaaanz entspannt für dich

// Du bist hier

WPRETTER

Notfall, Reparatur, Security- und DSGVO-Audits. Festpreise, schnelle Reaktion — für alle die WordPress-Probleme lösen wollen.

// WPRetter ist ein Brand von Gipfelfreunde

// Nächster Schritt – Wachsen

Gipfelfreunde

Wenn deine Seite läuft, fängt der Erfolg erst an. Unsere Digitalagentur bringt dich auf den nächsten Gipfel:

  • Website & Relaunch beauftragen
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